この記事では「コーチングのやり方」「コーチングの会話の手順・流れ」について、初心者の方でもわかりやすいように図にして解説します。ここで紹介しているのは、コーチングの基本の流れです。
実際は、クライアント（コーチングを受ける人）のコミュニケーションスタイルや心の状態・思考パターン・その人の今現在の環境などに、徹底的にカスタマイズして行うので、ここで紹介した「基本のやり方」や「流れ」とは変わることがあります。
コーチングとは簡単に言うと「相手の学びと成長を支援するスキル」であり「目標達成を支援するコミュニケーションスキル」です。
ビジネスからプライベート、マネジメント・教育・医療など、幅広く活用できる上に、コーチングの「基本スキル」と「関わりの基本原則」が、”モチベーションアップ” と互いの ”信頼関係構築” に有効に働くので、人間関係のストレスが激減します。
詳しくは下記の記事をご覧下さい
コーチングとは？意味・価値・活用場面など、簡単まとめつきコーチングは「一定の会話の流れ」に沿って行います。
専門用語ではこの「一定の会話の流れ」のことを「コーチングの構造」と言ったり「GROWモデル」「コーチングフロー」と言ったりします。
ヘルスコーチ・ジャパンでは、会話がチェーンのように繋がっていて、継続的に繰り返し行うことから「コーチングサイクル」と呼んでいます。
その流れは下記の通りです。
１-安心安全な場を作る
２-このセッション（コーチング）のゴール設定をする
３-目標と現状のギャップを明らかにする
４-ギャップ（＝問題）を課題に変える
５-課題を解決するために何ができるか探索する
６-具体的行動プランをたてる
７-今日のセッションを振り返る
上記は、１回のコーチングセッションで行う「会話の流れ」です。
実際のコーチングは、継続的に一定期間行うので、その間の流れは下記のようになります。
目的・ゴール・目標・ビジョンを明確に区別して、最初に設定しておくことが、コーチングの時間を価値あるものとするための前提条件となります。
コーチングを活用する場面はいろいろあり、今回ご紹介した、コーチングサイクルを完全に回すこともあれば、業務時間内に短く部分的に使うこともあります。
契約を結んで６ヶ月間のコーチングを行う場合は、下記のように進みます。
目標管理面談や１on１を行っている場合は、コーチングの流れをそのまま使うことができます。
個人目標と会社の目標を、コーチングでクロスさせることができれば、社員のモチベーションは上がるでしょう。
個人目標を仕事につなげやる気を引き出し、チームの売上を上げた体験談は下記です。是非参考にされてください。
個人目標を仕事につなげやる気を引き出す関わり方をマスターするには、体系化されたコーチングプログラムを受講し、仲間と共に繰り返し練習することが大事です。
なぜなら、コーチングの会話は、通常の会話とは違う流れで行うので、語学学習のような練習が必要だからです。
具体的には、
この流れ自体が、コーチングサイクルとなります。
倉谷さんが学んだコースは、コーチングスキル完全マスターコースです。３年間何度でも繰り返し学べるので、忙しいビジネスマンにも好評のコースです。
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