優れたコーチが聴いているただひとつのポイント
相手の話の内容に興味関心がないと、聴けなくなります・・・
コーチングを学び始めたばかりの人がぶつかる最初の壁は、相手の話の内容に興味関心がないと、聴けなくなると言うことです。
実は、優れたコーチは、「相手の話の内容」ではなく、もっと違うところを聴いています。
いったい、それは何でしょうか？
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目次
できていないところの指摘は相手を萎縮させるだけ
例えば、あなたがテニスのインストラクターだったとしましょう。
ボールを見ていない！
膝が伸びている！
フォロースルーが悪い！
このように、できていないところを次々と指摘することは、
相手にプレッシャーを与えて体を硬くし、
「うまくやらなければ」という焦りをあおるだけで
「本来の目標」である
「ボールをしっかりと見る」ことから相手を遠ざけてしまいます！
優れたコーチは何をするのか？
それでは、優れたコーチは、いったい何をするのでしょうか？
優れたコーチは、
相手が本来、焦点を当てるべき所、意識を向けるべきところに、意識が向くようにします。
その前提は「失敗しても構わない」という「安心感」です。
インナーゲームの著者ティモシー・ガルウェイがしたこと
インナーゲームの著者ティモシー・ガルウェイは、「キャッチボールが苦手な人が、ボールをキャッチできるようになるコーチング」で次のような言葉がけをしました。
今から投げるボールの【縫い目の動き】を見て、
どちら側にボールが回転しているかを教えてください
ボールは受けとれなくても構いません
この言葉がけで、対象者の
ちゃんとやらねばならない
自分はキャッチボールが苦手だ
という意識を外し、
本来見るべき「ボールの動き」に焦点を当てたのです。
優れたコーチは「フォーカスポイント」を探している
このように、「フォーカスポイントをどこにするのか？」を見抜くのが、コーチの仕事です。
優れたコーチは
対象者が何にとらわれているのか？
それを外すにはどんな質問が有効か？
どこに焦点をあてれば、目標に到達しやすくなるのか？
という視点で、対象者の話を聴いています。
だから、相手の話の内容に、興味関心があろうがなかろうが、集中して聴くことができるのです。
まとめ
優れたコーチは、相手の話を聴きながら、本来の目標に到達するために、どこに焦点を当てるべきか、「フォーカスポイント」を探しています。
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